長工時及管理層的專權管理為香港僱員的最大憂慮

2020年 01月 22日

  • 65% 的僱員指長工時是他們的首要憂慮,其中Z世代特別關注工作場所的多元化(65%)
  • 81%的僱員稱當考慮是否加入或留任公司時,良好的企業文化是其中一項最重要的因素(81%), 其中Z世代認為這與薪酬同樣重要
  • 在未來的12至24個月,採取不同性別薪酬平等被視為是企業的首要優先事務

香港最歷史悠久及最大型的律師行 —— 的近律師行僱傭與退休金部門進行的一項調查,訪問了超過1,000名的香港在職人士及100名企業內部的高級人力資源及法律事務經理,發現本港的企業文化標準出現重大落差。

香港平等機會委員會在過去三年所處理有關僱傭的投訴數字錄得超過7成的升幅,同時香港正與其他亞洲主要城市激烈地競爭人才,的近律師行決定進行一項調查,以研究本港企業文化目前的優勢、特點及僱員的看法。

今天發表的2020年《現代職場》的研究報告發現,長工時(65%)、高層的專權管理(64%)及與高層缺乏溝通(60%)是僱員的三項首要憂慮。公司方面則指高層員工與下屬缺乏溝通(72%)是他們的最大不足。對Z世代而言,工作場所中欠多元化為他們的首要憂慮(65%)。其他新興問題如欠缺舉報政策(47%)及對精神健康與壓力的支援不足(45%),被視為比傳統問題如種族歧視和育兒支援不足(各佔35%)更為重要。

調查並發現對比起對舉報政策(57%)及於工作場所中應用人工智能及自動化政策(50%),僱員對公司確立已久的政策比較熟悉,包括多元化及包容政策(73%),和產假與男士侍產假和福利(各佔70%及68%)。

的近律師行人力資源與退休金部門主管鍾詠雪律師評論指:「當我們踏入2020鼠年,香港的商界正面臨前所未有的激烈競爭。提倡『敢言』文化、健康工作與生活平衡模式、公平及平等的公司,將會贏得僱員的青睞,令業務更有生產力及更具盈利能力。」

企業文化現代化

與香港工作環境保守的固有形象接近,34%的公司形容他們的工作場所為「結構性」,23%的公司用「傳統」來形容。超過70%的公司相信「階級」是「重要」或「非常重要」的特質,但只有5%的僱員有此看法,兩者的觀點形成強烈對比。

超過三分之二的香港僱員對僱主的企業文化並没有良好的看法,三分之一的僱員稱公司的企業文化「弱」或「非常弱」。相反地,66%的受訪公司相信他們的企業文化屬「強」或「非常強」。

39%的僱員指他們的理想工作場所是「支持僱員的」,另外接近四分一人稱「具活力」,突出以香港作為基地的公司採取現代化政策的潛力。

Z世代的進步思維

81%的僱員指對於考慮加入或留任於一間公司,一個良好的企業文化是「重要」或「非常重要」的,這在28項考慮因素中排名第四。然而,金錢的吸引力仍然重要,89%的僱員指這是最重要的因素。

80%的公司視良好的企業文化為留住人才及吸引人才的最重要因素,稍微比年假及薪金重要(同樣為78%),顯示出他們正邁向進步思維。這種洞察力可能標誌著Z世代的行為及態度變化的理解,因他們認為企業文化與薪金對他們同樣重要(一樣是84%)。這最年青的工作世代對多元化及融合政䇿(83%)、薪金上兩性平等(81%)、可在家工作的彈性(81%)及企業的社會責任往績(78%)的重視程度遠高於其他年齡組別。相反地,只有63%的其他年齡組別視企業的社會責任往績為一個重要的考慮因素。

健康及財富均等

被問及公司在未來12至24個月應優先處理的事項,僱員強調改善健康及安全(16%),引入平等薪酬(16%),減少工作時數(12%)及改善保險及健康配套(9%)。Z世代特別對引入平等薪酬表達關注,四分之一將此列為首要任務。

至於香港勞工處在未來36個月應推行的政策,僱員倡議落實標準工時(48%),提升最低工資(41%)及引入法定權利以達至彈性工作(40%)。

的近律師行合伙人及人力資源與退休金事務部陳艾姿律師補充指:「現代僱員態度的改變促使公司重新評估企業文化,以吸引和保留最佳人才。 隨著勞資糾紛的增加,那些沒有適當政策來解決傳統和新興問題的公司,或者沒有定期和及時傳達這些政策的公司,更容易招至法律訴訟,因僱員對不道德或歧視行為越來越不能容忍。」

「正如調查所指,引入性別上的薪酬平等,解決長工時的問題並確保僱員健康及福利得到保障,是不可忽視的要求。 加強企業文化不僅有利於提高員工士氣和提高生產力,更正迅速成為法律上的當務之急。」